一、門診大廳設(shè)立導醫(yī)臺，為需要幫助的患者掛號、繳費、取藥、辦理入院手續(xù)、指點就診路線等，免費為患者提供一次性水杯、輪椅、彩虹指引條、老花鏡等服務(wù)，為患者發(fā)放健康教育資料與門診就醫(yī)指南。

二、在醫(yī)院門診大廳6號通道設(shè)立一站式服務(wù)中心，提供掛號繳費、病歷復(fù)印、發(fā)票打印、審核蓋章、醫(yī)保咨詢、住院續(xù)費等服務(wù)。

三、門診各樓層診區(qū)均設(shè)置了掛號收費窗口，一體化開放(自費、醫(yī)保) ，方便患者。

四、門診一樓大廳設(shè)有電子七連屏，滾動播放出診專家信息，藥物價格查詢，費用查詢及獲取健康教育知識，方便患者選擇需要的專家和隨時查找信息等

五、醫(yī)院開展多種形式的預(yù)約掛號，如現(xiàn)場掛號、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、出院病人復(fù)診預(yù)約等，專家號源、普通門診號全部開放，方便患者就醫(yī)，減少等候時間。

六、對急診、重癥、傷殘、軍烈屬優(yōu)先就診，實施“先診療，后結(jié)算’便民服務(wù)。

七、實行節(jié)假日無休，在節(jié)假日安排專家、專科門診滿足患者就醫(yī)需求。

八、門診各種標識引導醒目、規(guī)范，方便患者查找就診。

九、導醫(yī)服務(wù)臺、掛號收費處常年提前半小時上班，高峰季節(jié)，門診各醫(yī)技、臨床科室提前15分鐘上班，實施彈性排班制。