一、門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，為需要幫助的患者掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、辦理入院手續(xù)、指點(diǎn)就診路線等，免費(fèi)為患者提供一次性水杯、輪椅、彩虹指引條、老花鏡等服務(wù)，為患者發(fā)放健康教育資料與門(mén)診就醫(yī)指南。

二、在醫(yī)院門(mén)診大廳6號(hào)通道設(shè)立一站式服務(wù)中心，提供掛號(hào)繳費(fèi)、病歷復(fù)印、發(fā)票打印、審核蓋章、醫(yī)保咨詢(xún)、住院續(xù)費(fèi)等服務(wù)。

三、門(mén)診各樓層診區(qū)均設(shè)置了掛號(hào)收費(fèi)窗口，一體化開(kāi)放(自費(fèi)、醫(yī)保) ，方便患者。

四、門(mén)診一樓大廳設(shè)有電子七連屏，滾動(dòng)播放出診專(zhuān)家信息，藥物價(jià)格查詢(xún)，費(fèi)用查詢(xún)及獲取健康教育知識(shí)，方便患者選擇需要的專(zhuān)家和隨時(shí)查找信息等

五、醫(yī)院開(kāi)展多種形式的預(yù)約掛號(hào)，如現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、出院病人復(fù)診預(yù)約等，專(zhuān)家號(hào)源、普通門(mén)診號(hào)全部開(kāi)放，方便患者就醫(yī)，減少等候時(shí)間。

六、對(duì)急診、重癥、傷殘、軍烈屬優(yōu)先就診，實(shí)施“先診療，后結(jié)算’便民服務(wù)。

七、實(shí)行節(jié)假日無(wú)休，在節(jié)假日安排專(zhuān)家、專(zhuān)科門(mén)診滿足患者就醫(yī)需求。

八、門(mén)診各種標(biāo)識(shí)引導(dǎo)醒目、規(guī)范，方便患者查找就診。

九、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、掛號(hào)收費(fèi)處常年提前半小時(shí)上班，高峰季節(jié)，門(mén)診各醫(yī)技、臨床科室提前15分鐘上班，實(shí)施彈性排班制。